Foire aux questions

25 questions concrètes sur NEOO.

Tarifs, fonctionnement, fiscalité, protection sociale, courses privées : toutes les réponses factuelles, sourcées, vérifiables. Mis à jour mensuellement.

NEOO : présentation & coopérative

Comprendre ce qu’est NEOO MOVE et ses spécificités juridiques.

Qu'est-ce que NEOO MOVE exactement ?
NEOO MOVE est une Société coopérative d'intérêt collectif par actions simplifiée (SCIC SAS) immatriculée à Paris (RCS 104 133 855, siège 27 boulevard Saint-Martin, 75003 Paris). Elle propose aux chauffeurs VTC français un statut coopératif avec protection sociale complète, courses privées exclusives, planning sur plusieurs mois et fondation à impact (47 projets de puits planifiés).
Quelle différence entre une SCIC SAS et une CAE classique ?
Une SCIC (Société coopérative d'intérêt collectif) impose un multi-sociétariat (chauffeurs + salariés + soutiens) et une utilité sociale obligatoire dans ses statuts, contrairement à une CAE (Coopérative d'Activité et d'Emploi) classique. NEOO est ainsi tenue par la loi de reverser une part fixe à une cause d'intérêt général.
Qui sont les fondateurs de NEOO ?
NEOO MOVE a été créée en 2024 par Bilel Hamdi et Kevin Godeby pour répondre aux limites des plateformes VTC traditionnelles : commissions élevées, absence de protection sociale, isolement des chauffeurs.
Combien de chauffeurs ont rejoint NEOO à ce jour ?
Plus de 500 coopérateurs actifs en France à mai 2026. Objectif : 2 000 coopérateurs sur 3 ans.

Tarification & abonnement

Comment fonctionne le modèle économique de NEOO, sans commission.

Combien coûte NEOO par semaine ?
Le tarif est progressif : 39 € pour un CA HT mensuel inférieur à 400 €, 59 € entre 400 € et 700 €, 79 € entre 700 € et 999 €, et 99 € au-delà de 999 €. Aucune commission sur le chiffre d'affaires.
Y a-t-il des frais cachés ?
Non. L'abonnement hebdomadaire couvre l'accompagnement administratif, la comptabilité, la mutuelle 50%, l'accès au CSE, et la part Fondation. Aucun frais cachés, aucune commission variable.
Comment est calculé mon revenu net ?
Sur un CA TTC de 4 000 €/mois (TVA 10%), NEOO restitue typiquement ~3 200 € net optimisé, contre ~2 600 € pour les plateformes classiques et ~2 278 € en auto-entrepreneur. Notre simulateur transparent détaille le calcul.
Quand suis-je payé ?
Versement mensuel sur votre compte bancaire personnel. Option acompte hebdomadaire (12% du CA TTC) disponible si vous avez besoin de trésorerie en cours de mois.

Carte VTC & démarrage

Tout sur l'inscription, l'examen et la prise d'activité.

Faut-il déjà avoir la carte VTC pour rejoindre NEOO ?
Non. NEOO Campus accompagne les futurs chauffeurs dans l'obtention de la carte professionnelle VTC : préparation à l'examen théorique et pratique, mise en relation avec des centres de formation partenaires, démarrage progressif dès l'obtention de la carte.
Combien de temps pour démarrer après inscription ?
Moins de 24 heures pour les candidats déjà titulaires de la carte VTC. Le parcours type : candidature en ligne (1 minute) → entretien avec l'équipe → signature contrat coopératif → activation app et CSE.
Quels documents sont nécessaires pour s'inscrire ?
Pièce d'identité, permis de conduire, carte VTC (ou justificatif en cours d'obtention), RIB pour les versements, justificatif de domicile. Tout est demandé via l'app NEOO Drive après votre prise de RDV.

Différenciateurs uniques

Les 4 avantages que seul NEOO propose, comparés à Stairling / Incom / autres.

Que sont les courses privées exclusives NEOO ?
Un réseau B2B propriétaire de NEOO : entreprises (transferts dirigeants, transferts aéroport), particuliers fidèles, événementiel. Ces courses sont attribuées exclusivement aux coopérateurs NEOO, en plus d'Uber/Bolt/Heetch. Aucune autre coopérative française ne propose ce service.
Le planning sur plusieurs mois, c'est quoi concrètement ?
NEOO planifie vos courses privées sur 3 à 12 mois à l'avance avec un CA garanti. Vous savez combien vous gagnerez dans 6 mois, ce qui facilite vos démarches bancaires (prêt immobilier, location longue durée).
Le CSE 350+ enseignes inclut quoi ?
Réductions immédiates négociées : Carrefour -5%, Decathlon -4%, Apple -3%, Airbnb -4%, Adidas -10%, Sephora -7%, Netflix -5%, Spotify -7%, et 340+ autres enseignes. Économies moyennes mesurées : 80 à 150 €/mois selon profil de consommation.
La Fondation NEOO finance quoi exactement ?
Une part fixe de l'abonnement coopératif est reversée à notre partenaire sur place pour construire des puits d'eau potable dans des villages en Afrique de l'Ouest (Sénégal, Burkina Faso, Mali, Niger, Togo, Bénin). 47 projets de puits planifiés, 12 000+ personnes ciblées en mai 2026, rythme cible : 1 puits/semaine.

Protection sociale & santé

Vos droits sociaux en tant que coopérateur NEOO.

Est-ce que je cotise pour le chômage ?
Oui. En tant qu'entrepreneur-salarié NEOO, vous cotisez à l'assurance chômage et bénéficiez d'allocations en cas de cessation d'activité, contrairement aux statuts auto-entrepreneur ou indépendant classique.
Combien NEOO paie de la mutuelle ?
50% des cotisations mutuelle santé sont prises en charge par la coopérative. Vous ne payez que la moitié.
Je cotise pour la retraite ?
Oui, retraite de base + complémentaire AGIRC-ARRCO comme tout salarié. Vos trimestres et points sont accumulés normalement.
Que se passe-t-il si je suis en arrêt maladie ?
Indemnités journalières de la Sécurité sociale après 3 jours de carence, comme tout salarié. Le fonds sécurité activité NEOO (1% du CA mutualisé) peut compléter pour les arrêts courts non couverts.

Fiscalité, TVA & comptabilité

Comment NEOO gère votre fiscalité au quotidien.

Comment fonctionne la TVA chez NEOO ?
Le taux applicable VTC en France est 10% (transport de personnes). NEOO collecte la TVA, la reverse à l'État et récupère la TVA déductible sur vos frais professionnels. Vous n'avez aucune démarche TVA à faire.
Qui s'occupe de ma comptabilité ?
NEOO gère intégralement votre comptabilité : déclarations URSSAF, fiche de paie mensuelle, déclaration TVA, déclaration de revenus pré-remplie. Vous recevez tous les justificatifs nécessaires à votre déclaration personnelle.
Est-ce que je peux déduire mes frais (carburant, entretien) ?
Oui, plafonnés à 50% du CA HT. Conservez vos justificatifs ; ils sont traités par NEOO et déduits avant calcul de la base de cotisations. Cela optimise mécaniquement votre rémunération nette.

Plateformes & équipement

Compatibilité avec Uber, Bolt, Heetch et les outils du métier.

Je dois quitter Uber et Bolt ?
Non. NEOO est complémentaire : vous gardez vos comptes Uber, Bolt, Heetch, FreeNow, Allocab. Vos revenus de ces plateformes sont déclarés via NEOO. Vous ajoutez les courses privées NEOO en complément.
Combien de plateformes sont connectables ?
10+ plateformes intégrées : Uber, Bolt, Heetch, FreeNow, Allocab, Marcel, Comin, et autres. La connexion se fait via l'app NEOO Drive en quelques minutes.
Faut-il un véhicule personnel ?
Non. NEOO travaille avec des partenaires de location, LOA et LLD adaptés VTC. Possibilité de démarrer sans investissement initial.

Sortie & engagement

Vos droits si vous voulez quitter la coopérative.

Y a-t-il une durée d'engagement ?
Aucun engagement de durée. Vous pouvez quitter NEOO à tout moment, sans pénalité, avec un préavis raisonnable (typiquement 30 jours pour clôturer votre paie et déclarations en cours).
Si je quitte NEOO, que deviennent mes parts coopératives ?
Vos parts sociales (capital variable) vous sont remboursées à leur valeur nominale lors de votre sortie. Les réserves impartageables (résultats mutualisés) restent dans la coopérative pour les générations futures, conformément à la loi sur les SCIC.

Sources & références

Dernière mise à jour : 25/05/2026. Toutes les données chiffrées sont vérifiables auprès de l'équipe NEOO ([email protected]).